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Probleme mit Windows Update KB5000802: Deinstallation empfohlen

von | 12. März 2021 | Technischer Support

Update 19.03.21: Microsoft hat ein Update zur Behebung der Druckerprobleme veröffentlicht. Mehr dazu im diesem Beitrag.

Viele Windows-Nutzer hatten nach dem März-Update KB5000802 Probleme mit ihren Druckern. Beim Abschicken eines Druckauftrags wurde beispielsweise ein Bluescreen angezeigt. Auch Microsoft hat nun den Fehler analysiert und anerkannt. Die Sachverhalte werden weiter untersucht und die Nutzer bei neuen Erkenntnissen informiert. Bisher sind unter Windows 10 die Versionen 20H2, 2004, 1909, 1809 und 1803 sowie Windows 10 Enterprise LTSC 2019 betroffen.

Wir empfehlen, das Update KB5000802 erstmal zu deinstallieren, bevor Microsoft den Fehler selbst mit einem Update behebt. So gehen Sie vor:

Bitte beachten Sie dass wir keine Haftung für Ihre Eingaben übernehmen können, die folgenden Hinweise sollten selbst nur von erfahrenen Benutzern durchgeführt werden!

  1. Geben Sie in das Suchfeld der Taskleiste “Updateverlauf anzeigen” ein und klicken Sie auf das entsprechende Feld.
Updateverlauf anzeigen
  1. Klicken Sie im Fenster “Updateverlauf anzeigen” auf den ersten Link “Updates deinstallieren“.
Updates deinstallieren
  1. Suchen Sie in der Liste nach dem Eintrag “Sicherheitsupdate für Microsoft Windows (KB5000802)“. Nach einem Rechtsklick auf den Eintrag klicken Sie auf “Deinstallieren“.
Windows Update KB5000802 deinstallieren

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